CROWNE PLAZA ISTANBUL - OLD CITY BY IHG, Provincia di Istanbul
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Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
Balaban Mah, Fethibey Caddesi No 2 Laleli/ Fatih Istanbul,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
Istanbul Province
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Junior suite
Max:
2 persone
40 m²
Opzioni di letti:
Letto King Size
Riscaldamento
Vasca da bagno
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Camera standard
Max:
2 persone
18 m²
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
Vista sulla città
Doccia
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Camera premium
Max:
2 persone
24 m²
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
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Le vicinanze
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Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Generale
- Struttura non fumatori
- Wi-Fi
- Parcheggio
- Cassetta di sicurezza
- Reception 24 ore su 24
- Check-in/check-out VIP
- Check-in/check-out veloci
- Animali domestici ammessi
- Camere/Servizi per disabili
- Accesso per sedia a rotelle
- Sicurezza 24 ore su 24
- Deposito bagagli
- Spogliatoio
- Ascensore
- Cambio valuta
- Caffè
- Rivelatori di fumo
- Estintori
- Accesso con chiave elettronica
Sport e Fitness
- Centro fitness
- Allenatori sportivi
Parcheggio
- Bollitore elettrico
Servizi
- Navetta aeroportuale a pagamento
- Servizio in camera
- Pulizie
- Autonoleggio
- Lavanderia
- Lavaggio a secco
- Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
- Bevanda di benvenuto
- Happy hour
Ristorazione
- Colazione in camera
- Ristorante
- Snack bar
- Bar/Zona soggiorno
- Cena
Business
- Centro business
- Strutture per riunioni/banchetti
- Fax/Fotocopiatura
Bambini
- Lettini
- Passeggino
- Buffet per bambini
Servizi per persone disabili
- WC per disabili
- Bagno per disabili
Spa e Relax
- Piscina coperta
- Spa e centro benessere
- Sauna
- Bagno turco
- Bagno turco
- Scrub corpo
- Trattamenti per il viso
- Massaggio della schiena
- Massaggio della testa
- Massaggio dei piedi
- Bagno pubblico
Servizi della camera
- Aria condizionata
- Riscaldamento
- Minibar
- Camere insonorizzate
- Area soggiorno
- Set da stiro
Bagno
- Articoli da toeletta gratuiti
Cucina
- Bollitore elettrico
Media
- TV a schermo piatto
- Radiosveglia AM/FM
Arredo di camera
- Pavimento in moquette
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Posizione
Balaban Mah, Fethibey Caddesi No 2 Laleli/ Fatih Istanbul,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
Istanbul Province
Vedi mappa
street view
Balaban Mah, Fethibey Caddesi No 2 Laleli/ Fatih Istanbul,
Provincia di Istanbul,
Turchia,
Istanbul Province
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Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
5.8
Posizione
8.3
Servizio
5.5
Cibo
6.3
Pietro
Italia,
Febbraio
2025
6.4/10
Ho soggiornato in questo hotel e ho trovato la posizione fantastica, nel cuore della città vecchia, vicino a tutte le principali attrazioni come il Gran Bazaar e Santa Sofía. Tuttavia, il servizio ha lasciato a desiderare: ho avuto problemi con la pulizia della camera e l'attenzione al cliente. Insomma, l'atmosfera era accogliente e lo staff mi ha fatto sentire a casa, ma ci sono stati troppi inconvenienti durante il soggiorno.
Camere
5.0
La mia camera non era affatto pulita e puzzava di fumo, nonostante avessi chiesto un cambio. Inoltre, il bagno aveva problemi di scarico e la moquette era sporca.
Servizio
5.0
Il servizio è stato deludente. Ci sono stati problemi con la manutenzione e la pulizia, e ho dovuto insistere più volte per ottenere aiuto con la mia camera.
Posizione
8.0
La posizione è davvero ottima, vicino a tutte le attrazioni principali di Istanbul e ben collegata ai trasporti pubblici.
Cibo
6.0
La colazione era variegata, ma alcuni cibi non erano freschi e mancavano opzioni calde come le uova strapazzate.
Strutture
5.0
Le strutture erano adeguate, ma ci sono stati problemi con la musica alta in camera, che ha reso difficile riposare.
Matteo
Italia,
Gennaio
2025
5.4/10
La mia esperienza al Crowne Plaza Istanbul - Old City By Ihg è stata un mix di alti e bassi. La posizione è ottima, a pochi passi dal Gran Bazaar e vicino a molti ristoranti, ma ho avuto alcuni problemi con il rumore della costruzione e la mancanza di asciugamani. Per fortuna, la colazione era abbondante e buona, e la pulizia delle camere era impeccabile.
Camere
7.0
La mia camera era pulita e confortevole, ma purtroppo ha avuto un problema con il rumore proveniente da lavori in corso. Anche se il personale è stato rapido a risolvere il problema, non mi ha permesso di dormire bene la prima notte.
Servizio
7.0
Il servizio è stato misto; alcuni membri dello staff, come Muhammad e Saleh, sono stati molto disponibili, ma ho anche incontrato difficoltà con la reception durante le richieste.
Posizione
9.0
La posizione è sicuramente uno dei punti forti dell'hotel, con il Gran Bazaar a soli 5 minuti a piedi e vari ristoranti vicini. È davvero nel cuore di Istanbul.
Cibo
8.0
La colazione era varia e gustosa, con molte opzioni disponibili. È stata una bella sorpresa per iniziare la giornata.
Strutture
6.0
L'hotel offre una buona gamma di servizi, ma ho sentito che ci sarebbe potuto essere un miglior supporto in caso di problemi, specialmente per ciò che riguarda il rumore e l'accessibilità.
Giovanni
Italia,
Dicembre
2024
6.4/10
Ho soggiornato al Crowne Plaza Istanbul - Old City e la posizione centrale è senza dubbio uno dei suoi punti di forza. Tuttavia, il servizio al front desk ha lasciato molto a desiderare, con personale poco disponibile e procedure lente. Inoltre, la camera puzzava di fumo e, nonostante le sollecitazioni, non sono riusciti a risolvere il problema. Spero che possano migliorare questi aspetti in futuro.
Camere
5.0
La mia camera aveva un odore di fumo che non è stato risolto nonostante la richiesta di cambiamento. Inoltre, l'arredamento era datato e non ben tenuto.
Servizio
5.0
Il servizio al front desk non è stato all'altezza delle aspettative, con una mancanza di attenzione al cliente e risposte poco pratiche alle mie richieste.
Posizione
8.0
La posizione è ottima, nel cuore della città vecchia e vicino a numerose attrazioni, il che è stato certamente un vantaggio.
Cibo
5.0
La colazione era mediocre, con poca varietà e qualità scadente, il che mi ha deluso.
Strutture
6.0
Le strutture disponibili, come il servizio in camera e la pulizia, erano buone, ma nel complesso mancano di alcune attenzioni che ci si aspetterebbe da un hotel di questo livello.
Anton
Italia,
Ottobre
2024
6.4/10
Ho soggiornato al Crowne Plaza Istanbul - Old City per cinque notti e, mentre l'hotel ha un'ottima posizione centrale, ho trovato alcune aree in cui migliorare. La mia camera era pulita ma piuttosto piccola e l'arredamento necessiterebbe di un aggiornamento. Anche se lo staff ha mostrato un buon livello di disponibilità, la comunicazione in inglese non era sempre efficace, il che ha reso alcune interazioni difficoltose.
Camere
6.0
La mia camera era pulita, ma necessitava di ristrutturazione. Il letto era comodo, ma gli arredi erano datati e i muri avevano bisogno di una mano di vernice.
Servizio
5.0
Lo staff, non sempre efficiente, sembrava carente in esperienza e comprensione delle esigenze degli ospiti. Ho trovato la comunicazione complicata, specialmente per richieste semplici.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è senza dubbio uno dei suoi punti di forza, situato nel cuore della città vicino a molte attrazioni storiche come il Gran Bazaar e la Hagia Sophia.
Cibo
6.0
La colazione era buona, ma le opzioni erano ripetitive e un po' limitate. Un po' di varietà sarebbe stata gradita.
Strutture
5.0
Le strutture del hotel sono adeguate, incluso un bel ristorante e un bar, ma alcune amenità, come il Wi-Fi, avevano problemi di connessione.
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